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买马开奖结果查询特马2019微保深圳用户见面会圆满结束解决妈妈群

发布日期:2019-09-26 08:18   来源:未知   阅读:

  今年9月,深圳正式成为微保在全国范围内第一个全面开放保险服务入口的城市。因此,作为常住人口的深圳人可在微信九宫格内,率先看到微保的“保险服务”入口。这其中,身为家庭保驾护航中坚力量的妈妈群体,则可能是该开放的最先需求者。借此契机,微保展开了一场与深圳妈妈们面对面的沟通会,帮助她们解决选购保险中最关切的疑惑。

  微保这次以“智慧妈妈,守护全家”为主题的见面会,于9月22日在腾讯大厦举行。在见面会上,善良的好保险平台理念纵贯全场。微保的资深专家们,用专业、诚恳的态度为妈妈们深度讲解家庭保险配置过程中所遇到的一些解惑,分享为孩子购置意外险的方法及需要注意的问题。

  在此次见面会中, CCTV《实线年育儿经验的育儿专家马紫月老师作为特邀分享嘉宾,则带来了以《不催不急,帮孩子成功克服拖延症》为主题的精彩演讲,帮助妈妈们解决孩子拖延症的难题。

  事实上,今年全国保险公众宣传日的主题,就选定为“爱国爱家,从一份保障开始”,将“家庭”定义为社会保障体系全情关注的对象。而在家庭这个社会最基础的“单位”中,妈妈群体则扮演着不可或缺的角色。她们除了有着勤劳能干的优良品质外,还在积极为家庭的长久幸福未雨绸缪。

  但由于各种原因,妈妈群体对于保险的认知参差不齐。面对多样险种和复杂的保险条款时,她们时常不知如何科学地为家庭选择保障。而此次微保正式开启第一个用户见面会,正是将解决此问题作为重点,教会妈妈群体如何合理配置家庭保险,达到更好保护家庭的目的。

  比如,微保意外险产品负责人吴涛女士,就在会场上向妈妈们科普如何给家庭最好的守护以及儿童意外险的重要性。身为医学硕士且具有9年保险从业经验保险专家的她,深入浅出地讲解为何除学校推荐购买的学平险外,还应在有经济条件的情况下为孩子把保障缺口补足,并提出从“少儿医保→意外险→重疾险→医疗险→理财保险”的购买顺序。

  在孩子意外险选购方面,吴涛女士从意外身故、意外伤残、意外医疗这三个意外险保障内容出发,做出了详细的介绍,由此解决了部分妈妈们在为孩子选购意外险时的疑惑。吴涛女士提到,现在孩子绝大部分的意外情况都是小磕小碰,还远远达不到身故、残疾的程度,此时更多时候需要门诊或者住院治疗,这就需要意外医疗来报销医疗费用。但有的产品只是社保范围内才能报销,毋庸置疑,能够覆盖社保外费用的保险,是更好的。

  针对大多数身处“421”家庭结构的妈妈们,她则建议遵循先保自己和配偶,后顾老人和小孩的购买原则,并强调“这才是最大程度上对家庭的负责”。

  购买保险后服务态度反转与理赔难,似乎是传统保险给予大家的一个挥之不去的固有印象。不少险企“能推则推”的服务与理赔态度,导致消费者对保险产生了质疑与不安。那是否所有的保险平台都信不过?微保客户服务专家强振华先生打破了妈妈们心中对保险平台偏见。事实上,与其他一般的“重流量,轻服务”保险平台相比,微保在保险服务与理赔上投入了非常多的精力。买马开奖结果查询特马,“1对1专属管家式”保险客户服务及“一管到底”的理赔特色服务推出,则是微保对于“服务向善”理念坚持的结果。

  其中,“一管到底”的一个重要作用就是:不放过任何一个争议,合理地为用户争取权益,真正形成“管报案、管过程、管结果、管体验”四大闭环理赔流程。这种专业、负责的服务态度,受到在场妈妈们的认可。

  正是因为始向善,微保相比其他传统保险平台更能实现从用户角度思考问题。正如微保品牌公关部高级总监冯光顺先生在致辞中提到的那样,只有与用户做朋友并注重聆听用户心声,才能打造出用户满意的保险产品和服务,并最终让“善良”落地。而这种以用户思维驱动技术与体验的革新之力,将会帮助微保在未来催生出更多真正解决用户痛点的保险产品,实现“好保险,放心买”的品牌理念。扬州市外事翻译中心招聘小语种(阿拉伯语、意大利语)紧